Не треба да се регистрирате за да пребарувате, купувате или купувате на Deux par Deux . Но, ако сакате пристап до промоции и ексклузивни зделки на нашите мили детски колекции, ќе треба и претплатете се на нашиот билтен.

Пребарување ставки

Во Deux par Deux , го олеснуваме наоѓањето на облеката и додатоците за момчето и девојчето што ви се потребни. Можете да пребарувате по пол, категорија на производи, колекција, тема, возраст или големина!

Ако барате нешто специфично, користете ја нашата практична лента за пребарување на врвот на секоја страница и внесете ја саканата ставка.

Информација за продуктот

Секоја страница со производ ги вклучува достапните големини и бои на секој артикл, како и опис на ставката и детали за содржината на ткаенината. За да ги видите нашите препознатливи детали одблиску, едноставно зумирајте ја сликата на кој било производ за поблизок поглед.

Како да нарачате

• 1. Од страницата со ставка, изберете ја големината на производот
• 2. Додадете го производот во вашата торба за купување
• 3. Откако ќе завршите со купувањето, кликнете на иконата Shopping Bag и продолжете со наплатата
• 4. Изберете начин на испорака и начин на плаќање
• 5. Внесете ги вашите детали за испорака
• 6. Внесете ги вашите информации за плаќање
• 7. Проверете дали информациите што ги внесовте се точни и кликнете на Поставете Нарачка копче.
• Откако ќе ја добиеме вашата нарачка, ќе ви испратиме е-пошта потврда за нарачката, а потоа ќе започнеме со обработка, пакување и испорака на вашите прекрасни нови артикли!

• Купонските кодови Deux par Deux ви овозможуваат да уживате во зделки и ексклузивни понуди. За да се регистрирате за да ги добивате нашите купонски кодови и ексклузивни промоции, претплатете се на нашиот билтен.
• За да ги искористите предностите на промоција или понуда, внесете го кодот во полето „шифра за попуст“ при наплатата и притиснете го Пријавете се копче.
• Ако кодот не работи, проверете го двапати нашиот билтен за да ги потврдите датумите на промоциите и производите и категориите на кои може да се примени. Во некои случаи, попустите може да се применат само на одредени артикли и во одредени денови.

• Секако! Имаме верзија на нашата веб-локација оптимизирана за мобилни телефони за да можете да купувате од кој било паметен телефон или таблет.

• Купувањето на Deux per Deux е лесно како што може да биде. Едноставно следете ги чекорите опишани погоре под Како да нарачате.
• На местото на наплатата, ќе биде побарано да се најавите на вашата сметка Deux par Deux или да продолжите како нерегистриран гостин.
• Може да се одјавите како гостин, да креирате нова сметка или да се најавите со вашата е-пошта и лозинка ако сте купувале со нас претходно.
• Ако планирате да платите за купувањето со кредит од продавницата Deux par Deux , ќе треба да се регистрирате и да креирате сметка.

Со симпатична облека и додатоци како нашата, не е изненадување што предметите често се распродаваат - но тоа не значи дека немате среќа.

Изберете ја саканата големина и кликнете на Известете ме ако се вратите на залиха копче. Ако го добиеме предметот/големината повторно на залиха, веднаш ќе ве известиме преку е-пошта.

Во Deux par Deux , секоја сезона создаваме свежи нови колекции за момчиња и девојчиња, за да не ги пополнуваме сезонските колекции. Ако некој предмет што го сакате е целосно распродаден, ви предлагаме да прелистувате слични стилови за алтернативни предмети и да ги купувате нашите нови колекции за да најдете предмети што се целосно снабдени.

Ако можете да ставите артикал во вашата торба за пазарење, тој е на залиха. Ако видите сива големина, тоа значи дека ставката во таа одредена големина повеќе не е достапна. Ако е така, нема да можете да го додадете предметот во вашата торба за купување.

Откако успешно ќе ја поставите вашата нарачка, ќе ви испратиме е-пошта за потврда со деталите за вашата нарачка. Ќе добиете втора е-пошта откако вашата нарачка ќе биде испратена.

Сè додека не ја поднесете вашата нарачка и не го додадете вашиот начин на плаќање, ставките во вашата торба за купување не може да се потврдат. Иако предметите може да се наоѓаат во вашата кошничка, тие остануваат достапни на нашата веб-страница за да ги купат другите клиенти. Значи, ако се двоумите да проверите, ризикувате да изгубите одредени ставки.

Ако артиклите се распродадат пред да се одјавите, ќе добиете известување дека тие артикли повеќе не се достапни за купување.

Секако! Ако немате безбедна мрежа или сакате да ја повикате вашата нарачка, ние сме среќни да ви помогнеме. Јавете ни се со деталите за артиклите што сакате да ги купите, наведете ги вашите информации за наплата и ние ќе ја обработиме вашата нарачка. Грижата за клиенти е достапна на +1 514 383 3408 x210 од понеделник до петок од 9 до 17 часот.

Ако го знаете името или бројот на ставката на стилот што го барате, можете да го напишете директно во нашата лента за пребарување на врвот на секоја страница.

Ако барате одредена категорија, започнете со избирање на полот на детето и потоа кликнете на категоријата производ.

Откако ќе ја изберете саканата категорија, можете дополнително да ги филтрирате огласите користејќи ги опциите од левата страна на страницата. Можете да ги филтрирате ставките по категорија на производи, по големина, по боја, по тема и сезона.

Барате одличен подарок, но не сте сигурни кој предмет или големина да изберете? Нудиме дигитални картички за подароци за $25, $50, $100 и $200. Во моментов, не нудиме физички картички за подарок.

Имајте предвид дека купувањата со дигитална картичка за подарок не се враќаат.

Ќе најдете а линк во менито или во подножјето на секоја страница. Едноставно кликнете на таа врска до .

Ние издаваме картички за подароци само по електронски пат - не испраќаме физички картички за подарок преку пошта. Наместо тоа, среќниот примач на вашата картичка за подарок ќе добие дигитална подарок-картичка преку е-пошта.

за да ја активирате вашата картичка за подарок. Откако ќе се најавите, одете во Моја сметка и кликнете Кредити На Продавницата. Таму ќе најдете Активирајте Го Кредитот На Вашата Картичка За Подарок, каде што можете да го внесете вашиот единствен код за активирање.

Нема ограничување на бројот на картички за подарок што можете да ги користите при едно купување. Ако вашата нарачка ја надминува вашата кредитна вредност, преостанатото салдо може да се плати со кредитна или дебитна картичка.

За да го проверите салдото на картичката за подарок, и кликнете на Кредити На Продавницата под .

Ако имате кредит од продавница на вашата сметка, бледо црвена точка ќе се појави во горниот десен агол на страницата каде што пишува „Здраво...“. Поставете или кликнете и ќе се појави паѓачко мени што го прикажува вашето вкупно салдо. Ако не гледате салдо на тоа мени, тоа значи дека моментално немате кредит од продавницата на вашата сметка. 

Кога ќе бидете подготвени да се одјавите и да ја поставите вашата нарачка, кредитот автоматски ќе се одземе од вкупниот износ на вашата нарачка. 

Ако имате проблем да го пронајдете вашето салдо или мислите дека може да има грешка, испратете ни е-пошта на ecommerce@deuxpardeux.com. Секогаш сме тука да ви помогнеме да ги решите тие досадни технички проблеми!

Нашата веб-локација најдобро се гледа со најновите верзии на главните прелистувачи. Проверете дали сте ја инсталирале најобновената верзија на кој било прелистувач што ќе одберете да го користите.

• Ако имате проблеми со навигацијата, ви предлагаме:
• Елиминирајте било кој Колачиња и привремени датотекиод вашиот компјутер
• Проверете го тоаJavascript е овозможено.

• Ако проблемот продолжи, ве молиме контактирајте не со следните детали:
• Вашиот оперативен систем (Windows Vista, Mac OS X, итн.)
• Интернет прелистувач и верзија (Chrome, Internet Explorer 9, Firefox, Safari,...)
• URL-адресата до која се обидувавте да пристапите (на пример, www.deuxpardeux.com).

Како да го исчистите кешот и колачињата

• Internet Explorer 8 или понова верзија:
• - кликнете на Tools и изберете Internet Options
• - кликнете Избриши
• - изберете Колачиња и кликнете Избриши

Mozilla Firefox 10 или понова верзија:

• - изберете Историја и кликнете Избриши неодамнешна историја
• - изберете ја опцијата Сè во прозорецот Time Range to Clear
• - изберете Колачиња и кеш во детали и кликнете Избриши сега

Гугл Хром:

• - изберете Повеќе алатки и кликнете Избриши податоци од прелистување
• - изберете Колачиња и други податоци за сајтови и приклучоци и Кеширани слики и датотеки
• - изберете ја опцијата Почеток на времето за да ја избришете целата содржина и кликнете Избриши податоци од прелистување

Safari 3 или подоцна:

• - изберете Safari и изберете Preferences
• - изберете Безбедност и кликнете Прикажи колачиња
• - кликнете Избриши се и ОК
• - кликнете Finish

iPhone / iPad:

• - влезете во менито Settings и изберете Safari
• - допрете Избриши податоци од прелистување и колачиња